Jakarta – Kepala Bidang Humas (Kabidhumas) Polda Metro Jaya Kombes Pol Endra Zulpan, S.I.K, M.Si, memipin Apel Pagi di Polsek Kebon Jeruk Jakarta Barat, Rabu (9/11/2022).
Menurut Kombes Pol Zulpan, kegiatan ini dilaksanakan sesuai perintah Kapolda Metro Jaya, Irjen Pol Mohammad Fadil Imran, kepada Pejabat Utama Polda Metro Jaya agar secara serentak memimpin apel di Polsek Jajaran Polda Metro Jaya.
Tujuannya adalah agar setiap personel Polri benar-benar mengatahui dan melaksanaan sesuai arahan Bapak Presiden RI pada tanggal 14 Oktober 2022 yang lalu di Istana Negara, saat memberikan arahan dan penekanannya kepada Bapak Kapolri dan PJU Mabes Polri, para Kapolda, serta para Kapolres se-Indonesia.
Kehadiran Kabidhumas selain memberikan arahan bisa bernostalgia dengan personel Polsek Kebon Jeruk mengenang dimana Kombes Zulpan pernah menjabat sebagai Kapolsek Kebon Jeruk pada 2004 s/d tahun 2005.
Pada kesempatan itu, Kombes Pol Zulpan menyampaikan 7 poin penekanan dari Bapak Presiden yang perlu kita pedomani yakni:
1. Masalah gaya hidup;
2. Keluhan pelayanan masyarakat;
3. Solidaritas TNI-Polri harus dijaga;
4. Kesamaan visi dan misi;
5. Penegakan hukum secara terukur dan objektif;
6. Komunikasi publik yang baik; serta
7. Libatkan kerjasama dengan elemen masyarakat.
Tentunya hal ini menjadi perhatian serius bagi kita semua dalam penjabaran tugas dan tanggung jawab kita sebagai pelindung, pengayom dan pelayan masyarakat, dimana saat ini kita telah menjadi sorotan utama bagi publik. Untuk itu, segala tingkah laku, tutur kata, dan tindakan pribadi kita, akan selalu menjadi etalase penilaian masyarakat terhadap korps bhayangkara, sehingga kita harus pandai menangkap sentiment public karena masyarakat dunia saat ini sudah terhubung satu sama lain. Mari rubah persepsi dan memenangkan hati serta pikiran masyarakat.
Menjadi Polisi di era disrupsi informasi ini merupakan suatu tantangan tersendiri, saat ini kebutuhan masyarakat menuntut kita untuk lebih siap dan sigap dalam melayani masyarakat. Media social sudah menjadi salah satu Agen Intelijen Open Source yang mengamati kegiatan Aparatur Negara dan menjadi tempat public melaporkan serta melampiaskan ketidakpuasannya terhadap Polri.
Untuk meningkatkan kembali kepercayaan public, kita harus dapat merubah mindset “Polisi bukan lagi perusahaan keluarga, atau perusahaan negara, tetapi sudah menjadi perusahaan terbuka (Tbk) dimana kepemilikan saham mayoritas adalah milik masyarakat.
Mari kita berubah dan berbenah di era disrupsi informasi dan perkembangan teknologi ini, karena bila tidak kita-lah yang akan tergilas oleh perubahan tersebut.
Pada kesempatan apel pagi hari ini, Kombes Pol Zulpan mengharapkan kedepan seluruh jajaran untuk:
1. Mampu memberikan quick response dan excellence response kepada masyarakat.
2. Mengembangkan dan mengoptimalkan berbagai pelayanan Kepolisian berbasis teknologi, permudah masyarakat dalam mendapatkan layanan Kepolisian, jangan dipersulit.
3. Terhadap fenomena yang mengganggu kamtibmas masyarakat, agar lakukan penanganan secara responsive sesuai SOP dan jangan ragu-ragu; serta
4. Jangan ada lagi Pungli, laksanakan tugas dengan ikhlas, nikmati dan syukuri menjadi Polisi, tampilkan sosok pelindung, pengayom dan pelayan masyarakat, serta ingat 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) dalam melayani masyarakat.
Oleh karena itu, kita harus terus berkomitmen walaupun ditengah situasi yang tidak sepenuhnya berpihak kepada Polri, agar pelayanan kita kepada masyarakat tidak boleh terganggu, kita harus lebih mawas, waspada dan sensitif terhadap kondisi dan situasi, serta jangan memunculkan permasalahan baru lainnya.
Saya ucapkan banyak terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh Personel Polda Metro Jaya yang telah melaksanakan tugas dan pengabdiannya tanpa kenal lelah. Semoga dijadikan sebagai nilai ibadah dan diganjar pahala yang berlipat ganda dari Allah SWT.
“Mengakhiri sambutan ini, kembali saya ingatkan ada program Quick Wins Presisi yang saat ini sedang kita laksanakan dari tanggal 1 November s.d. 10 Desember 2022, agar seluruh jajaran dapat mengatensi dan melaporkan pelaksanaan 10 program yang telah ditentukan tersebut, sehingga kita dapat meraih kembali kepercayaan masyarakat,” pungkasnya. *ferry
