JAKARTA – Komisioner Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) Poengky Indarti mengapresiasi pelayanan yang dilakukan petugas di kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Pusat, kepada wajib pajak lansia penderita stroke, pada Rabu (20/4) yang lalu.
“Saya senang mendapat informasi ini, dan berharap pelayanan yang baik kepada masyarakat oleh anggota Polri yang bertugas di Samsat Jakarta Pusat dapat ditingkatkan, serta dapat dicontoh anggota-anggota yang bertugas di Samsat wilayah lain,” ujarnya kepada wartawan, di Jakarta, Sabtu (24/4/2021).
Menurut Poengky, pelayanan publik yang menyentuh hati masyarakat akan berdampak positif bagi kemajuan Polri. “Pelayanan yang baik, tulus tanpa pamrih akan membuat Polri dipercaya dan dicintai masyarakat,” ucapnya.
Ke depan Poengky berharap, semakin banyak masyarakat yang memberikan penilaian positif terhadap kinerja Polri. “Kompolnas selaku pengawas fungsional Polri berharap akan semakin banyak mendengar informasi-informasi dari masyarakat yang mengapresiasi kinerja Polri,” tandasnya.
Diketahui sebelumnya, seorang wajib pajak bernama Andi (68) warga kecamatan Senen, Jakarta Pusat, mengaku sangat terbantu dengan pelayanan ekstra petugas kantor Samsat Jakarta Pusat.
Menggunakan kursi roda karena stroke, Andi datang ke kantor pelayanan Samsat Jakarta Pusat, di Gunung Sahari, diantar istrinya, bermaksud ingin memblokir kendaraan.
Petugas polisi dengan sigap menghampiri lalu meminta persyaratan yang dibutuhkan dan segera mengurusnya, kemudian kembali menyampaikan selesainya proses.
Andi sangat bersyukur dan menyampaikan ucapan terimakasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada petugas Samsat Jakarta Pusat. “Sangat tulus dan prima petugasnya melayani. Kami berupaya memberi uang sebagai ucapan terima kasih, namun petugas tersebut dengan tegas menolaknya,” pungkasnya. fer
