TOPIKONLINE.CO.ID -Bogor – Satlantas Polresta Bogor Kota terus berinovasi dalam meningkatkan mutu pelayanan publik. Melalui program unggulan bertajuk “Polantas KARIB”, pelayanan pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) kini semakin cepat, nyaman, dan transparan.
Program yang digelar di Satpas Polresta Bogor Kota ini menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan yang humanis dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Tak hanya fokus pada administrasi, pemohon SIM juga mendapat edukasi seputar keselamatan dan etika berlalu lintas.
Kasat Lantas Polresta Bogor Kota Kompol Robby Rachman Melalui Kasubnit 1 Unit Regident Satpas SIM Polresta Bogor Kota Ipda Damela Putra menjelaskan bahwa “Polantas KARIB” dihadirkan agar masyarakat dapat merasakan pelayanan publik yang ramah, efisien, dan menyenangkan.
“Kami ingin memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan humanis. Masyarakat datang bukan hanya untuk mengurus SIM, tetapi juga mendapatkan pengalaman pelayanan publik yang positif,” ujar Ipda Damela.
Ia menambahkan, sistem antrean digital serta evaluasi rutin dari petugas membuat proses pelayanan semakin efisien.
“Target kami, setiap pemohon dapat menyelesaikan proses dalam waktu wajar tanpa menunggu lama,” jelasnya.
Salah satu pemohon,Ibnu turut memberikan apresiasi terhadap peningkatan layanan tersebut.
“Saya memperpanjang SIM A, pelayanannya sangat baik dan cepat. Hanya butuh sekitar 20 menit, sekarang jauh lebih baik dari sebelumnya,” ungkapnya.
Selain mempercepat proses administrasi, program “Polantas KARIB” juga menghadirkan edukasi ringan seputar kepatuhan berlalu lintas. Melalui pendekatan ini, Satlantas Polresta Bogor Kota berharap kesadaran masyarakat terhadap keselamatan di jalan semakin
