Jakarta,Topikonline.co.id – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Salemba menerima kunjungan Tim Ombudsman Republik Indonesia yang dipimpin Anggota Ombudsman RI, Syafrida Rachmawati Rasahan, Rabu (28/10/2026).
Kunjungan tersebut disambut Kepala Lapas Salemba, Amico Balalembang, bersama jajaran. Tim Ombudsman meninjau area pelayanan serta mewawancarai petugas, warga binaan, dan pengunjung untuk melihat langsung pelaksanaan standar pelayanan publik.
Kalapas Salemba, Amico Balalembang, menyatakan kunjungan tersebut menjadi momentum evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan humanis.
“Kami berkomitmen memastikan pelayanan berjalan sesuai standar dan ketentuan yang berlaku, baik kepada masyarakat maupun warga binaan,” ujar Amico.
Ia menegaskan, peningkatan pelayanan dilakukan melalui penguatan disiplin, integritas petugas, penerapan standar operasional prosedur, serta evaluasi berkelanjutan agar layanan semakin optimal dan bebas diskriminasi.
Melalui kunjungan ini, Lapas Salemba menegaskan komitmennya untuk terus membenahi pelayanan publik, memperkuat profesionalisme jajaran, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan.
