TOPIKONLINE.CO.ID, Tangerang – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta kembali menunjukkan kelasnya sebagai pelopor transformasi digital di lingkungan keimigrasian. Tidak tanggung-tanggung, sembilan inovasi baru resmi diluncurkan untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, transparan, efisien, dan berintegritas.
Deretan inovasi ini menjadi penanda keseriusan Imigrasi Soetta membangun birokrasi modern yang responsif terhadap kebutuhan publik sekaligus memperkuat pengawasan keimigrasian berbasis digital.
9 Inovasi Unggulan Imigrasi Soetta
1. SATU – Sarana Administrasi Tata Usaha
Platform digital berbasis website yang mengintegrasikan seluruh proses tata usaha dalam satu sistem terpadu.
2. PINTU ABG – Pelayanan Keimigrasian Terpadu Anak Berkewarganegaraan Ganda
Layanan satu pintu untuk pendaftaran ABG, afidavit, hingga pembuatan paspor secara cepat dan efisien.
3. PRIMA – Panduan Teknis Konferensi Pers Imigrasi Soetta
Standardisasi teknis konferensi pers agar informasi ke publik tersampaikan cepat, profesional, dan konsisten.
4. NGOPI PIMPASA – Ngobrol Pintar Bersama Petugas Imigrasi Pembina Desa
Forum dialog dua arah antara Imigrasi dan masyarakat kelurahan, fokus pada edukasi serta pencegahan TPPO dan TPPM.
5. Aplikasi Immigration Care
Aplikasi layanan dan kanal pengaduan real-time bagi pengguna layanan di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Soetta.
6. Soetta Pintar
Sistem digital pencatatan dan pelaporan PNBP keimigrasian berbasis peran, terhubung online dan real-time.
7. SIGAPP – Sistem Informasi Analisis Penundaan Keberangkatan
Sistem untuk memproses dan mencatat penundaan keberangkatan CPMI non-prosedural secara terstruktur dan terdokumentasi.
8. DASCO – Dashboard Monitoring Complaint
Inovasi unggulan untuk mengelola dan memonitor pengaduan masyarakat dari berbagai kanal resmi, secara cepat dan tepat.
9. SIBIMAS – Siber Imigrasi Soetta
Sistem pengawasan digital untuk memantau aktivitas platform media sosial sebagai penguatan intelijen keimigrasian.
Kepala Kantor Imigrasi Soekarno-Hatta Galih P. Kartika Perdhana menegaskan bahwa peluncuran sembilan inovasi ini menjadi langkah monumental dalam percepatan reformasi layanan publik.
“Seluruh inovasi ini kami rancang untuk menjawab tuntutan pelayanan publik yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel. Digitalisasi juga memperkuat pengawasan keimigrasian demi menjaga kedaulatan negara. Semua layanan harus mudah diakses, ramah bagi pengguna, dan berintegritas tinggi,” ujar Galih, Jumat (14/11/2025).
Transformasi digital ini tidak hanya mempercepat pelayanan, tetapi turut menempatkan Imigrasi Soetta sebagai pintu gerbang Indonesia yang semakin modern dan profesional.
Hadir pada kesempatan tersebut KOMBATA ( komunitas bandara soetta ) polres soetta,bea cukai, angkasapura, KAI, karantina dan seluruh APH dilingkungan bandara soetta.
Di kesempatan terpisah, Kepala Seksi Teknologi Informasi Imigrasi Soetta, Ahsan, menegaskan bahwa inovasi–terutama DASCO (Dashboard monitoring Complain) memiliki dampak langsung bagi masyarakat.
“DASCO hadir untuk memudahkan masyarakat dan petugas dalam menangani komplain dengan cepat, tepat, dan benar. Alhamdulillah, salah satu inovasi yang diberikan oleh Kasi Tik adalah Aplikasi DASCO,” tutup Ahsan. (Iwan)
