Benahi Pelayanan, Samsat Ciputat Juga Tekan Praktik Percaloan dan Pungli

Samsat Ciputat Jl RE Martadinata Nomor 10, Ciputat, Kota Tangerang Selatan, Banten

Ciputat – Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Ciputat, Jl. RE Martadinata No.10, Ciputat,  Ciputat, Kota Tangerang Selatan, Banten  terus melakukan pembenahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat.

Peningkatan kualitas dimaksud tak cuma sekadar memberikan pelayanan yang ramah, cepat dan nyaman, tapi juga menekan kemungkinan adanya praktik percaloan dan pungutan liar (pungli) di area Samsat.

Tidak ada lagi antrean panjang dan berdesakan mengingat Samsat Ciputat juga sangat memperhatikan protokol kesehatan (prokes) untuk memutus penyebaran Covid-19.

Kanit Samsat Ciputat, AKP Subur dalam keterangan tertulisnya  mengatakan, kondisi pandemi sekarang membuat pihaknya sangat memperhatikan prokes dalam pelayanan.

“Pelayanan bagi kami adalah mutlak dan menjadi prioritas. Di samping itu kami juga sangat serius memutus penyebaran virus corona,” kata Subur di Samsat Ciputat, Sabtu, (19/12).

Terkait isu percaloan yang dilakukan oknum, Subur menegaskan dirinya tidak menampik masih adanya percaloan. Namun begitu, terusnya, pihaknya juga tak pernah berhenti memberikan arahan kepada wajib pajak agar mengurus sendiri dokumen kendaraan bermotor.

“Saya selalu mengingatkan kepada petugas di lapangan, terutama satgas khusus, untuk terus memantau kondisi di lapangan agar wajib pajak tidak terjebak dengan bujuk rayu pihak tak bertanggung jawab. Urus sendiri jauh lebih mudah dan cepat,” paparnya.

Ditegaskannya juga apabila ada oknum yang berani melawan dan ketahuan menjadi calo, pihaknya akan memberikan sanksi.

“Ini merupakan salah satu bentuk komitmen kami untuk membasmi percaloan yang diisukan di Samsat Ciputat,” ujarnya lagi.

Salah seorang wajib pajak pemohon warga  Ciputat bernama Arif saat dimintai pendapatnya membenarkan bahwa kini Samsat Ciputat telah memberikan kemudahan dalam membantu proses pemberkasan dokumen kendaraannya.

“Sekarang hanya wajib pajak yang diperkenankan masuk ke dalam pak, pengantar disuruh menunggu. Ditambah adanya imbauan agar tidak mengurus kepada mereka yang tak bertanggung jawab,” tambahnya.

Wajib pajak pemohon lainnya, Doni, juga mengungkapkan hal yang sama.

“Saya harap masyarakat Ciputat tidak lagi menggunakan jasa calo untuk setiap pengurusan dokumen kendaraan. Sekarang lebih mudah dan terbuka informasi untuk mengurusnya,” ucapnya. bem

 

banner 300x250
banner 468x60

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *